Informativa sulla privacy

Regolazioni inerenti la protezione dei dati

1. Informazioni generali
   I siti Web del gruppo Hoval (di seguito denominati "siti Web Hoval") includono il sito internet della società Hoval, i siti internet delle filiali nazionali Hoval, quelli dei partner commerciali Hoval e altri siti Web gestiti sotto il marchio Hoval. I siti Web Hoval sono gestiti da Hoval Aktiengesellschaft, Austrasse 70, FL-9490 Vaduz (di seguito "Hoval" ) in collaborazione con le aziende nazionali Hoval e partner di distribuzione Hoval.
   Le domande inerenti alle condizioni di utilizzo possono essere inviate per e-mail all'indirizzo: info@hoval.com. Le domande generali inerenti ai prodotti e servizi del gruppo Hoval possono essere indirizzati direttamente ai dati di contatto delle aziende nazionali Hoval che sono reperibili sui siti Web.
   Tali condizioni di utilizzo possono essere modificate in qualsiasi momento da Hoval ed entrano in vigore al momento della modifica, se non diversamente specificato.
   Accedendo ai siti Web Hoval, soprattutto usando le informazioni e servizi ed elaborandoli, l'utente accetta i sottostanti regolamenti.
2. Dati cliente / sicurezza
   Alla Vostra visita sul nostro Web memorizziamo diverse informazioni. Alcuni dati Vanno forniti alla registrazione per l’accesso all’area riservata, ad esempio: nome, indirizzo, indirizzo email, password utente, campi di interesse, ecc. Altri dati, non personali, vengono salvati sulla base di processi tecnici, per esempio indirizzi IP. Gli ulteriori dati vengono forniti, usando i servizi dati, ad esempio ordinando dei beni o dei servizi o interpellandoci direttamente.
   Per i siti Web Hoval la societa' Hoval applica le norme di sicurezza conformi alla legge di protezione di dati. Tuttavia non e' possibile escludere completamente gli accessi non autorizzati dei terzi ai dati ed il loro abuso; Hoval non e' responsabile per tali casi.
3. Utilizzo e trasmissione dei dati
   Utilizziamo i Vostri dati per fornire i servizi, per gestire il rapporto con il cliente, la pianificazione e lo sviluppo della nostra offerta e a questo scopo usiamo un software dedicato (tra cui i programmi di monitoraggio Automatic Sales).
   Hoval garantisce che senza il Vostro consenso inequivocabile i dati personali non verranno venduti, ceduti o prestati o altrimenti resi disponibili a terzi. Ci riserviamo il diritto di divulgare i dati agli istituti, in presenza dei motivi legali e solo quando Hoval riceve tale autorizzazione.
   Registrandosi, inserendo il login e/o usando i prodotti o i servizi sui nostri siti Web, accettate il fatto che vengano raccolte e utilizzate questo tipo di informazioni e che vengano trattato i Vostri dati ai fini di marketing all’interno del gruppo Hoval. Tuttavia, in ogni momento, potete revocare il consenso, informando il nostro servizio assistenza cliente all'indirizzo info@hoval.com e/o chiedere allo stesso indirizzo le informazioni inerenti al contenuto, origine e scopo di utilizzo dei Vostri dati personali. Questo servizio e' gratuito.
4. L'uso dei cookies
   Sui nostri siti Web utilizziamo i cosiddetti "cookies", ovvero dei dati del sito internet salvati in un file sul computer locale, che identificano l'utente che lavora su un dato computer e che utilizza la rete, i quali possono salvare le informazioni riguardanti la navigazione sul Web, per cui le attività finora svolte, rilevanti nei confronti di tale sito Web, possono essere conservati temporaneamente tra le due connessioni dell'utente con il sito Web. I cookies possono servire per personalizzare i siti HTML alle esigenze dell'utente. Il motore di ricerca usato da un dato utente può essere impostato sul computer in modo tale che i cookies non vengano accettati. Occorre però tener presente che in alcune situazioni la disabilitazione dei cookies può limitare varie funzioni o servizi sui siti Web.
5. Dichiarazione sulla protezione dei dati in ambito di utilizzo di Google Universal Analytics e Google Remarketing
   Sui siti Web Hoval vanno usati Google Universal Analytics e Google Remarketing, un servizio di analisi internet della ditta Google Inc. ("Google“). Il Google Universal Analytics applica i cosi detti "cookies“ (vedi punto 4), ovvero dei file testuali che vengono memorizzati sul computer e permettono l'analisi di utilizzo del sito Web. Le informazioni generate dai cookies sull'utilizzo del sito da parte dell'utente di solito vengono inviate al server di Google negli USA e lì salvate. Tuttavia sui siti Web Hoval è attiva l'anonimizzazione IP (mascheramento IP), per cui l'indirizzo IP dell'utente nei paesi membri UE o in altri paesi dell'accordo sullo Spazio economico europeo viene abbreviato, e così è possibile solo la registrazione degli indirizzi IP anonima. Solo in situazioni eccezionali l'indirizzo IP completo viene inviato sul server Google negli Stati Uniti e li abbreviato. Google utilizza queste informazioni per analizzare l'utilizzo del sito Web, per creare rapporti sulle attività sul sito e per fornire ulteriori servizi connessi con l'uso del sito Web e l'accesso alla pagina Web a favore del gestore del sito. L'indirizzo IP trasmesso dal motore di ricerca in ambito di Google Universal Analytics non viene archiviato con gli altri dati Google.
   L'utente può impedire il salvataggio dei cookies attraverso le impostazioni adeguate del motore di ricerca; tuttavia in questo caso occorre tener presente che allora non è possibile sfruttare a pieno tutte le funzionalità del sito Web. Inoltre, l'utente può impedire la registrazione dei dati generati dai cookies e relativi all'utilizzo del sito Web (tra cui l'indirizzo IP) da Google e il loro trattamento, scaricando il plug-in per il motore di ricerca reperibile all'indirizzo: (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) e installandolo.
   Le informazioni dettagliate inerenti alle condizioni di utilizzo e di protezione dei dati sono reperibili su http://www.google.com/analytics/terms/de.html; https://www.google.de/intl/de/policies/. https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
   Inoltre, utilizziamo Google Universal Analytics per il trattamento dei dati da AdWords ed il cookie di doppio click ai fini statistici. Se non lo desiderate, è possibile disattivare la funzione usando il manager delle impostazioni di visualizzazione dei dati (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de).
6. Dichiarazione sulla protezione dei dati inerenti all'utilizzo di Google +1
   Con l'aiuto del pulsante Google +1 e' possibile pubblicare le informazioni in tutto il mondo. Attraverso il tasto Google +1 sono forniti a Voi ed agli altri utenti i contenuti personalizzati da Google e dai suoi partner. Google consente sia di salvare le informazioni sul fatto di aver usato i contenuti per +1, che le informazioni sul sito che avete visitato dopo aver cliccato su +1. Il Vostro +1 puo essere visualizzato come informazione nei servizi Google, con il nome del profilo e la fotografia, per esempio nei risultati di ricerca o nel Vostro profilo Google oppure altrove sul Web e negli annunci su Internet. Google registra le informazioni sulle Vostre attività +1, per migliorare i servizi Google per Voi e per le altre persone. Per poter utilizzare il tasto Google+1, e' necessario disporre di un profilo Google sicuro, globale e pubblico che deve contenere almeno il nome selezionato per il dato profilo. Tale nome viene usato in tutti i servizi Google. In alcuni casi questo nome può anche sostituire un altro nome che avete usato condividendo i contenuti attraverso il Google account. L'identità del Vostro profilo Google può essere visualizzata dagli utenti che conoscono il vostro indirizzo e-mail o dispongono di altre informazioni di identificazione. Oltre ai fini sopra precisati le informazioni da Voi fornite vengono utilizzate ai sensi dei regolamento di protezione dati Google vigenti (http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/). Google pubblica le statistiche di attività +1 degli utenti raccolte e le trasmette ai nostri utenti e partner, per esempio editori, persone che pubblicano gli annunci o siti Web pertinenti.
7. Dichiarazione sulla protezione dei dati in ambito di utilizzo plug-in Facebook (tasto Mi piace) e remarketing
   Sui nostri siti Web ci sono dei plug-in integrati e tag di remarketing della comunità internet Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Il plug-ing Facebook può essere riconosciuto sul nostro sito o attraverso il logo Facebook o il tasto "Mi piace". Elenco dei plug-in Facebook e' contenuto qui: developers.facebook.com/docs/plugins/. Quando visitate i nostri siti attraverso il plug-in viene creata una connessione diretta tra il motore di ricerca ed il server Facebook. Grazie a cio' Facebook riceve le informazioni sul fatto che avete vistato il nostro sito dai dati dell'indirizzo IP. Cliccando sul tasto "Mi piace" quando siete loggati su Facebook, collegate il link al contenuto dei nostri siti al vostro profilo Facebook. Grazie a ciò Facebook può assegnare la visita sul nostro sito al Vostro account dell'utente. Non riceviamo da Facebook informazioni sul contenuto dei dati inviati e sul loro utilizzo. Ulteriori informazioni su questo tema sono contenute nella dichiarazione di protezione dati Facebook a link www.facebook.com/about/privacy. Se non desiderate che Facebook possa assegnare la visita sui nostri siti al Vostro account utente, dovete uscire dal proprio account Facebook.
8. Newsletter
   Hoval offre sui siti Web Hoval la possibilità di iscriversi alla propria newsletter. Registrandosi alla newsletter l'utente ci autorizza a memorizzare il suo indirizzo e-mail nella nostra base dati e di inviare la newsletter. Usiamo il Vostro indirizzo e-mail solo per inviare la newsletter o per scopi che avete accettato. In ogni momento è possibile disiscriversi dalla newsletter usando un link contenuto direttamente nella newsletter oppure inviando l'informazione all'indirizzo info@hoval.com.

Impronta

Hoval offre soluzioni tecnologicamente avanzate per il riscaldamento e il benessere in ambiente. La filosofia aziendale "responsabile per l’energia e l’ambiente" riflette il modo di pensare e di agire di Hoval, che ha una passione per la tecnologia, una grande esperienza e competenza sul riscaldamento e il comfort del clima indoor e una natura ecosostenibile.
Da più di 50 anni è un'importante realtà di settore in Italia ed è un’azienda che, nonostante la congiuntura economica, continua a posizionarsi in un trend positivo.
Il 29 settembre 2014 Hoval ha cambiato casa: ha lasciato la sede storica di Grassobbio per trasferirsi a Casa Hoval, la nuova sede di Zanica.

Sede
Via XXV Aprile 1945 snc
24050 Zanica (BG)
tel. +39 035 6661111
fax +39 035 526959
e-mail info@hoval.it

Filiale di Bolzano
L. Adige sinistro, 12 – C. Firmiano
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email info.bz@hoval.it

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